header

Ваша корзина пуста
Персональный раздел  

Каждый Ваш выбор на VipGIFT.ru – это прекрасный вариант подарка. Но мы знаем, что Вам может что-то не понравиться – внешний вид, цвет или отделка. Для нас дорог каждый посетитель нашего сайта и каждой потенциальный клиент. Поэтому, мы предлагаем упрощенную систему возврата покупки.

В течение 10 дней любой покупатель может вернут нам приобретенный товар надлежащего качества. 
Для этого всего лишь надо:

  1. Вызвать нашего представителя (для Покупателей Московского региона, по расценкам, указанным в разделе "Доставка").
  2. Также можно самостоятельно подъехать после предварительного согласования времени визита, в пункт выдачи заказов.
  3. Проверить приобретенный товар на отсутствие ухудшения товарного вида (нет сколов, царапин, потертостей, следов опалины и т.д.).
  4. Проверить сохранность фирменной упаковки.
  5. Подготовить следующие документы:

В течение 10 дней любой покупатель может вернуть нам приобретенный товар ненадлежащего качества.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который Клиент возвращает по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, качество, размер).

Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Обратите внимание, что внешний вид, комплектность товара, а также комплектность всего заказа могут быть проверены получателем в момент доставки товара (только в случае доставки курьерской службой VipGift.ru).

При возврате товара ненадлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа Клиенту не возвращается.

Возврат стоимости обратной пересылки осуществляется перечислением на банковский счет.

При частичном возврате заказа стоимость доставки до Клиента не возвращается.